IT用語集 2023/10/22

コネクテッドカーとは？わかりやすく10分で解説

コラム

車は「走る機械」から「つながる端末」へと変わりつつあります。スマートフォンやクラウドと同じように、車も通信を前提に機能が増え、サービスと結びつく時代になりました。本記事ではコネクテッドカーをテーマに、仕組みと代表的な機能、得られるメリット、見落としがちなリスクと対策、今後の展望までを整理します。読み終えたときに、「便利さ」と「注意点」を両方踏まえて、自分に必要な機能や選び方を判断できる状態を目指します。

はじめに

近年、自動車業界において「コネクテッドカー」という言葉を頻繁に耳にするようになりました。この言葉が示すのは、単なる移動手段としての車ではなく、情報通信技術を活用してさまざまなサービスや機能を提供する新しい形の車です。本記事では、このコネクテッドカーについて、その基本的な概念からメリット、懸念点、そして未来の展望までをわかりやすく解説していきます。

コネクテッドカーとは？

コネクテッドカーとは、文字通り「接続された車」を意味します。ただし、この「接続」は単に車内でインターネットが使える、という話にとどまりません。車両が通信機能を持ち、外部のシステム（クラウド、スマートフォン、道路インフラなど）と継続的に情報をやり取りしながら、運転支援や利便性向上の機能を提供できる車を指します。

具体的には、走行状況や車両状態、周辺環境に関するデータを取得し、サービスとして還元します。たとえば渋滞情報の反映や、事故・故障の検知、保守の通知、緊急時の自動通報などが代表例です。重要なのは、コネクテッドカーが「車単体」ではなく、通信とサービスの仕組みを含めたエコシステムとして成り立っている点です。

コネクテッドカーを支える通信の考え方

コネクテッドカーは、車内外の複数の通信経路を使い分けて機能します。たとえば、車両が携帯通信網（LTE/5Gなど）でクラウドに接続し、地図更新や交通情報の取得、遠隔操作の受付などを行います。車内ではBluetoothやWi-Fiでスマートフォンと連携し、アプリ経由で通知や操作を提供するケースもあります。

また、車と車、車と道路側設備が近距離で情報をやり取りする考え方もあり、これらは一般にV2X（Vehicle-to-Everything）と呼ばれます。ただし、実装状況や対応範囲は地域・メーカー・車種で異なるため、「コネクテッド＝すべての車が同じことをできる」とは限りません。

コネクテッドカーの歴史

コネクテッドカーの概念は近年のものと思われがちですが、原型は以前から存在していました。初期は、事故発生時に位置情報を送信し、緊急サービスへ通報するような「緊急対応」が中心です。

その後、車載機器の高性能化と携帯通信の普及により、ナビゲーションの高度化、車両状態の可視化、外部サービス連携（音声アシスタント、コンテンツ配信など）が進みました。近年はソフトウェア更新（アップデート）やデータ活用が重視され、購入後も機能が拡張される設計が一般化しつつあります。

主な機能と特徴

現代のコネクテッドカーは、多数の機能を組み合わせて価値を提供します。代表的な機能は次のとおりです。

リアルタイムの交通情報の取得
渋滞や事故情報を反映し、状況に応じてルート提案や到着予測を更新します。
遠隔操作・車両状態の確認
スマートフォン等から、施錠・解錠、エアコン操作、車両の位置確認、走行履歴の確認などを行える場合があります。
緊急時の自動通報・サポート
衝突などを検知した際に、自動的に通報やサポート窓口へ接続する機能があります。
車内エンターテインメント
音楽・ポッドキャストなどの配信、音声操作、アプリ連携などにより移動時間の体験を拡張します。
保守・点検の支援
故障の兆候や消耗品の状態を検知し、点検の提案や予約につなげる仕組みが用意されることがあります。

これらは「便利な機能の集合」に見えますが、裏側ではデータ取得・通信・分析・配信の仕組みが連動しており、運用が前提のサービスとして設計されています。

コネクテッドカーのメリット

コネクテッドカーの価値は、単発の便利機能ではなく、「走行中と所有期間を通じて、体験が継続的に改善される」点にあります。ここでは主要なメリットを整理します。

安全性の向上

安全面でのメリットは大きく、主に「危険の早期把握」と「事故後の初動支援」に分けられます。たとえば、前方の事故情報や路面状況、渋滞末尾などを早い段階で把握できれば、減速や迂回といった回避行動につなげやすくなります。

また、事故時の自動通報は、運転者が通報できない状況でも連絡が可能になる点が重要です。ただし、通報の仕組みは地域やサービス契約の有無で差があるため、実際にどのように動作するかは事前に確認が必要です。

効率的な運転サポート

交通状況に応じたルート最適化、到着時刻の精度向上、混雑回避、周辺施設（駐車場・充電スポットなど）の情報提供により、移動のストレスを減らす効果が期待できます。特に都市部では「駐車場が空いていない」「渋滞に巻き込まれる」といった時間ロスが顕著なため、メリットを体感しやすい領域です。

所有体験の改善（メンテナンスとアップデート）

コネクテッド化が進むと、車は購入時の状態で固定されず、ソフトウェア更新で改善される対象になります。地図・機能・不具合修正が更新で提供される場合、長期所有でも陳腐化を抑えられます。また、車両状態の把握や点検の提案ができれば、トラブルの予防や計画的な整備につながります。

一方で、更新の可否や頻度、サポート期間はメーカーや契約に依存するため、「何年くらいどこまで更新されるのか」を確認しておくことが現実的です。

懸念点と対策

コネクテッドカーは通信機能を持つ以上、利便性と同時に新しいリスクも抱えます。ここでは「起こり得ること」と「現実的な対策」をセットで整理します。

ハッキングのリスク

コネクテッドカーは外部と通信するため、攻撃対象になり得ます。懸念されるのは、車両情報の不正取得、アカウント乗っ取り、サービスの悪用、そして最悪の場合は車両機能への不正な干渉です。ただし、実際の制御系は多重の安全設計や分離設計が前提になっていることが多く、「すぐに乗っ取られる」と短絡的に捉えるのは危険です。

重要なのは、メーカー側の対策（暗号化、認証、脆弱性修正、監視）だけでなく、利用者側の基本対策も含めてリスクを下げることです。たとえば、サービス用アカウントの強固なパスワード設定、複数要素認証の利用（提供されている場合）、不要な連携の停止、ソフトウェア更新の適用などが現実的な対策になります。

プライバシーの保護

コネクテッドカーは位置情報、走行履歴、車両状態など、サービス提供に必要なデータを収集します。これ自体は利便性と表裏一体ですが、どのデータが、どの目的で、どこへ送信され、どれくらい保持されるのかが不透明だと不安につながります。

対策としては、利用規約やプライバシーポリシーでデータの扱いが説明されているかを確認し、設定画面で収集・共有の範囲を調整できるかを把握することが重要です。企業利用（社用車）では、運用ルール（誰がどのデータにアクセスできるか、目的外利用をしないか）を明確にしないと、内部でのトラブルにつながる可能性もあります。