MDRはManaged Detection and Responseの略で、監視(モニタリング)による脅威の検知と、インシデント対応(封じ込め・調査・復旧支援)をセットで提供する、マネージド型のセキュリティサービスです。自社だけでは24時間体制の監視や高度な分析が難しい場合でも、外部の専門チーム(SOCなど)の知見と運用で補える点が特徴です。
簡単に言えば、エンドポイントやネットワーク、クラウドなどから得られるログやアラートをもとに、攻撃の兆候を見つけ、「何が起きているか」「いま何をすべきか」を判断し、必要に応じて対応まで進めるサービスです。
MDRは「検知」と「対応」を一体で提供します。従来のセキュリティ対策は「防ぐ(予防)」や「アラートを出す(検知)」に重心が寄りがちでした。一方MDRは、検知後の調査(トリアージ)や、原因・影響範囲の切り分け、封じ込めの支援までを含め、インシデント対応を前提とした運用に踏み込みます。
また、managed(マネージド)であることから、監視や分析の体制を自社でゼロから構築するよりも、必要なレベルに応じて外部の専門家と役割分担しやすくなります。結果として、セキュリティ運用の属人化を減らし、初動対応の遅れを抑えることが期待できます。
MDRの価値は、単にアラートを増やすことではなく、アラートを「判断できる情報」に変換し、次のアクションにつなげる点にあります。主な特性は次のとおりです。
なお、「AIで高精度に自動化」と表現されることもありますが、実務では自動化(機械)と分析(人)をどう分担するかが重要です。自動化はスピードに強く、人による分析は文脈理解や判断の妥当性に強みがあります。MDRはこの両輪で運用されます。
MDRは「予防」中心の対策を置き換えるものではなく、侵入・侵害を前提にした“検知と対応”を厚くするアプローチです。違いが分かりやすいように、周辺概念とあわせて整理します。
| 区分 | 主な役割 | 向いている課題 |
|---|---|---|
| EDR | 端末(エンドポイント)の検知・可視化・封じ込め機能 | 端末起点の侵害を素早く把握したい |
| MSSP | 運用代行(FW/IPS/ログ監視など幅広い) | 複数製品の運用を外部に任せたい |
| MDR | 検知〜初動対応までを重視(調査・トリアージを含む) | インシデント初動を強化したい、判断と対応を早めたい |
MDRは、EDRやSIEMなどのツール単体では埋めにくい「運用と判断」のギャップを埋める存在として位置づけると理解しやすいでしょう。
MDRが注目される背景には、攻撃手法の高度化だけでなく、クラウド利用・リモートワーク・SaaS活用の進展により、監視対象が広がり続けている現実があります。ここでは、ビジネス継続・データ保護・脅威対策の観点から重要性を整理します。
重大インシデントは、売上や顧客信頼、取引継続に直結します。MDRは、脅威の兆候を早期に見つけ、初動の遅れを減らすことで、被害の拡大(横展開、暗号化、情報流出)を抑えることを狙います。
また、成長に伴いシステムが複雑化すると、ログの量やアラートが増え、現場は判断に追われがちです。MDRは、優先順位付けと対応の道筋を示すことで、「いま何を止めるべきか」「どこまで調べるべきか」の判断を支えます。
データ保護で鍵になるのは、侵害の兆候を“漏えいが確定する前”に捉えられるかどうかです。MDRは、端末の不審挙動や認証の異常、外部通信の兆候などを組み合わせ、リスクが高い事象を早めに拾い上げます。
あわせて、インシデント対応の流れ(誰が承認し、何を遮断し、どこへ連絡するか)まで含めて整備することで、単なる検知にとどまらず、実務としてデータ保護を回すことにつながります。
脅威は日々変化し、手口も環境(クラウド、ID、端末)に合わせて移ります。MDRは、観測情報や知見をもとに検知ルールや分析観点を更新し続けることで、変化への追随を助けます。
ただし、MDRを入れれば未知の攻撃を必ず止められる、という話ではありません。重要なのは、「気づく確率」と「初動の速さ」をどれだけ上げられるかです。ここにMDRの現実的な価値があります。
MDRは導入して終わりではなく、自社のセキュリティ運用のどこを外部に委ね、どこを社内に残すかを設計してはじめて効果が出ます。たとえば次のような使い方が現実的です。
また、MDRはベンダーとの連携が前提です。レポートの粒度、緊急時の連絡、対応の実行権限(隔離・ブロックを誰が行うか)など、期待値を契約と運用設計に落とすことが成功の分かれ目になります。
MDRを有効に使うには、導入手順と、導入後に“回る形”を先に作っておくことが重要です。
効果を出すコツは、MDRに「全部任せる」でも「全部自社でやる」でもなく、役割分担を固定し、連携を鍛えることです。
中小企業では、限られた人員で24時間監視を回すのが難しいため、MDRの価値が出やすい傾向があります。一方、大企業でも、監視対象が広く、アラート量が膨大になりやすいため、一次対応の外部化や高度分析の補完として導入されるケースがあります。
いずれの規模でも重要なのは、「社内の最終意思決定」と「外部の一次対応・分析」をどうつなぐかです。ここが曖昧だと、対応が滞ります。
MDRは、インシデントの発生確率をゼロにするものではありません。しかし、検知と初動対応の品質を上げることで、被害の期待値(起きたときの損失)を下げるリスク低減策として機能します。
「何が起きたか分からないまま時間だけが過ぎる」状態を減らし、事業継続の観点でも意思決定を早める――これが、MDRをリスク管理の枠組みで捉える際の要点です。
MDR導入では、サービス範囲と期待値のズレが最も起きやすいポイントです。たとえば「対応までやってくれると思っていたが、実際は推奨までだった」「監視対象にクラウドやIDが含まれていなかった」などです。
解決策としては、以下を導入前に言語化し、契約と運用に落とし込むことが有効です。
MDRは大量のアラートやログを扱うため、誤検知・見落としのリスクはゼロではありません。対策は「ツールの精度」だけに頼らず、運用を含めて整えることが重要です。
MDRは万能ではありません。ログが取れていない領域、権限が不足して実行できない領域、運用が回らず連絡が遅れる領域では、効果が出にくくなります。克服のポイントは次のとおりです。
監視対象がエンドポイントだけでなく、クラウド、ID、SaaSへと広がる中で、MDRも対象領域の拡張が進んでいます。あわせて、インシデント対応(IR)支援の深さ、レポートの分かりやすさ、対応の実行性(どこまで代行できるか)が差別化要因になりやすい傾向があります。
AIはログ解析や相関分析の効率化に寄与しますが、最終的には「自社にとって何が重要か」という文脈判断が必要です。今後は、自動化が進むほど、人が介在する判断ポイント(承認・遮断・復旧の優先順位)をどう設計するかが、MDR活用の質を左右すると考えられます。
MDRは、予防策(ID保護、脆弱性対策、バックアップ等)と併用することで効果が高まります。組織としては、MDRを「ツール」ではなく、運用体制の一部として位置付け、連携・訓練・改善のサイクルを回すことが重要です。
EDRは端末の検知・可視化・封じ込め機能を提供する製品/仕組みで、MDRはそれらのツールを活用しながら、監視・分析・一次対応などの運用サービスをセットで提供します。
SOCは監視・分析を担う組織や機能の呼び方で、MDRは検知と対応を提供するサービスの呼び方です。MDRはSOC体制で提供されることが多いです。
サービスにより異なります。推奨(指示)までの場合もあれば、隔離やブロックの実行まで含む場合もあります。対応の定義と権限設計を導入前に確認することが重要です。
起きない保証にはなりません。MDRの主な価値は、気づく確率と初動対応の速さを上げ、被害拡大を抑えることにあります。
監視対象(端末・クラウド・ID等)、監視時間、連絡と応答時間、対応の範囲(推奨か実行か)、レポート内容、運用の役割分担を確認しましょう。
有効になりやすいです。24時間監視や高度分析を内製しにくい場合、外部の体制を活用して初動を強化できます。ただし連絡体制や意思決定フローの整備は必要です。
誤検知ゼロは難しいため、定例でのチューニング(ルール改善)と、環境変更の共有が重要です。MDRはトリアージで重要度を整理し、対応の優先度を付ける役割も担います。
月次などの定例レビューで、重大アラートの傾向、対応時間、改善提案の反映状況を確認し、検知品質と運用手順を継続的に改善することが大切です。
ID保護(MFA/特権管理)、脆弱性管理、バックアップ、ログ基盤整備、メール対策などです。MDRは検知と初動を強くしますが、土台の対策があるほど効果が出やすくなります。
平均検知時間(MTTD)や平均対応時間(MTTR)、重大インシデントの件数/影響範囲、誤検知の削減率、定例での改善実施数など、運用の指標で評価します。