IDaaSの意味や読み方、導入のメリットや課題を分かりやすく解説

クラウドサービスの利用が一般的になるなか、複数のIDやパスワードの管理が負担となっている企業も多いのではないでしょうか。IDaaS（アイダース）を導入すれば、利便性とセキュリティを両立した効率的な管理が可能です。

本記事では、IDaaSの基礎知識から導入のメリット、留意点まで解説します。

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IDaaSとは？

まずは、IDaaSの読み方や定義から解説します。

IDaaSの読み方

IDaaSの読み方は、「アイダース」が一般的です。「Identity as a Service」の頭文字を取った略称であり、SaaS（サース）やIaaS（アイアース、イアース）などと同様の形式で呼ばれます。

IDaaSの定義

IDaaSとは、クラウド経由でIDの作成や削除、認証、権限管理などの機能を提供するプラットフォームのことです。社内システムや外部のSaaSなど、複数のサービスにまたがるユーザー情報を一元管理します。

従来のように社内サーバーでIDを管理する手間を省きつつ、場所を問わずに安全なアクセス環境を構築できる点が大きな特徴です。

IDaaSの主な機能

IDaaSには、利便性の向上とセキュリティの強化を同時に実現するための、多様な機能が備わっています。

シングルサインオン（SSO）

シングルサインオンは、IDとパスワードを一度入力するだけで、連携する複数のサービスやアプリケーションへログインできる機能です。

従来はサービスごとにIDとパスワードを設定する必要がありましたが、シングルサインオンを利用すると、一度の認証で複数の連携サービスへアクセスできます。より安全性を高めるには、多要素認証やアクセス制御の併用が重要です。

パスワードを忘れるリスクや再設定の手間を大幅に軽減でき、業務の効率化と利便性の向上が同時に図れます。

多要素認証

パスワードなどの知識情報に加え、スマートフォンへの通知といった所持情報や、指紋などの生体情報を組み合わせて本人確認を行う機能です。

万が一、パスワードが第三者に漏えいしたとしても、多要素認証があればなりすましによる不正アクセスを防げます。

アクセス管理

特定のユーザーがどのアプリケーション、データにアクセスできるかを制御する機能です。職務や役職に基づき、必要な範囲に限定してアクセス権限を付与します。

適切な制限を設けることで、機密情報への不要なアクセスを遮断し、内部不正や情報漏えいのリスクを最小限に抑えられます。

ID管理・連携

ユーザー情報の作成や変更、削除を複数のシステム間で同期させる機能です。例えば、人事異動や退職が発生した際、IDaaS上の情報を更新するだけで、連携する全てのSaaSの権限を一括で変更できます。手動での設定漏れを防げるため、不要なアカウントの残存によるセキュリティリスクの排除も可能です。

ログ管理・監査

いつ、誰が、どのシステムにアクセスしたのかという履歴を記録し、確認する機能です。トラブル発生時の原因究明にも役立ちます。

また、監査ログを適切に保管しておくことは、コンプライアンスの順守や内部統制の強化においても重要です。

IDaaSとゼロトラストセキュリティとの関係

ゼロトラストとは、ネットワーク上の場所や資産所有に基づく暗黙の信頼を前提にせず、アクセスごとにユーザーやデバイス、リソースを検証する考え方です。

従来の境界型防御では、一度社内ネットワークへ入れば安全とみなされていましたが、クラウド利用が一般化した現代では、この前提が通用しません。

ゼロトラストでは、IDaaSを含むID管理・認証基盤が重要な構成要素となります。ただし、実現にはデバイス管理やネットワーク制御、ログ監視などもあわせて必要です。

IDaaSの必要性が高まる背景

IDaaSの必要性が高まる背景には、働き方の多様化とクラウド利用の急増があります。テレワークの普及により、従業員が社外から業務システムへアクセスする機会が増え、従来の境界型セキュリティでは対応が難しくなりました。

また、利便性の高いSaaSを併用することが一般的となり、管理すべきIDやパスワードが膨大になっています。こうした状況下で、一元的な認証基盤を提供し、ガバナンスとセキュリティを担保する解決策として需要が高まっています。

IDaaSのメリット

IDaaSを導入すると、ユーザーと管理者の双方に多くのメリットがもたらされます。

ログイン作業の手間を省ける

IDaaSを導入すると、ユーザーは一度の認証で複数のサービスへアクセスできます。これによりサービスごとに異なるIDやパスワードを記憶し、都度入力する手間がなくなるため、日々の業務効率が飛躍的に向上します。

また、パスワードを忘れてロックがかかり、作業が中断するといったストレスからも解放されるでしょう。

システム管理者の負担が軽減される

IDaaSによって、散在していたユーザー情報をクラウド上で一元管理できます。新規アカウントの発行や権限変更、退職に伴う削除といった運用作業を1つの画面で完結できるため、管理工数の大幅な削減が可能です。

また、利用者からのパスワード忘れに関する問い合わせ対応も減るため、より付加価値の高い業務にリソースを集中できます。

H3：サーバー運用管理の負担が軽減される

自社で認証基盤を構築・維持する場合、インフラの保守や最新の脆弱性対応に多大なリソースを割く必要があります。IDaaSはクラウドサービスとして提供されるため、サーバーのインフラ管理やセキュリティアップデートをプロバイダー側が担います。これにより、IT部門は煩雑な保守作業から解放され、より本質的な業務に注力できるようになります。

セキュリティを強化できる

IDaaSでは、多要素認証やデバイス制限など、高度な認証機能を活用可能です。これによりパスワードのみの認証と比較して、なりすましや不正アクセスのリスクを抑えられます。

また、退職者のIDを一括で無効化できるため、不要なアカウントが残存することによる情報漏えいも防げます。クラウドサービスのセキュリティは自社での対応を行うのではなく、クラウド事業者が最新の脅威に対応するため、常に強固な保護を受けられることもメリットです。

IDaaSの導入における課題と対策

IDaaSには多くのメリットがある一方、導入に際してはいくつかの課題が存在します。これらを事前に把握し、適切な対策を講じることが重要です。

パスワードの漏えいによる影響範囲が大きい

シングルサインオンを利用している場合、マスターパスワードが1つ漏えいするだけで、連携している全てのシステムへ不正アクセスされる恐れがあります。このリスクを最小限に抑えるためには、多要素認証（MFA）の併用が不可欠です。

生体認証やワンタイムパスワードを組み合わせることで、万が一パスワードが知られたとしても、不正ログインを阻止できる体制を整えましょう。

システムによっては連携できない場合もある

IDaaSは主要なSaaSとの連携には優れていますが、自社開発のシステムや古いレガシーシステムには対応していない場合があります。導入前に、現在利用している全ての業務ツールがIDaaSと連携可能か、精査することが大切です。

非対応のシステムがある場合は、個別の改修を検討するか、段階的な移行計画を立てるなどの柔軟な対応が求められます。

ランニングコストが発生する

IDaaSは初期費用に加え、月額や年額の利用料が発生するサブスクリプション形式が一般的です。利用人数が増えるほどコストが増加するため、長期的な予算計画が必要です。

ただし、自社でサーバーを構築・保守する際の人件費や管理コスト、セキュリティリスクによる潜在的な損失と比較すれば、トータルコストでは有利になる場合も多いでしょう。

トラブル時には復旧まで業務停止に陥るリスクがある

認証の基盤をIDaaSに依存すると、IDaaS側でシステム障害が発生したときに、連携する全てのサービスへログインできなくなる恐れがあります。業務が完全に停止する事態を避けるため、サービス提供者の稼働率や過去の障害履歴を確認し、信頼性の高いベンダーを選定しましょう。

加えて、緊急時の代替手段や連絡体制をあらかじめ社内で策定しておくことも重要です。

まとめ

IDaaSは、多様なSaaSやクラウドサービスのIDを一元管理し、利便性とセキュリティを両立させる認証基盤です。シングルサインオンによる業務効率化や、多要素認証による防御力の向上など、企業がデジタル化を進める上で欠かせない役割を果たします。

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