トレンド解説 2023/11/08

UEMとは？わかりやすく10分で解説

コラム

はじめに

企業や個人が使用するデバイスの種類や数が増加しています。スマートフォン、タブレット、パソコン、さらにはIoTデバイスなど、多岐にわたるデバイスを効率的に管理するためのソリューションが求められています。ここで注目されるのが、UEM（Unified Endpoint Management）です。

UEMの役割

デジタル技術の進化は、私たちの生活やビジネスの方法を根本から変えています。オンラインでの作業、リモートワーク、デジタル決済など、多くの活動がインターネットを介して行われるようになりました。このような環境下で、さまざまなデバイスを安全かつ効率的に管理することは、企業にとっての大きな課題となっています。UEMは、この課題に対する最適な答えを提供してくれます。

UEMの利用

ビジネスの現場では、従業員が使用するデバイスの管理やセキュリティを確保することが不可欠です。一方、個人の生活においても、家庭内の多数のデバイスを一元的に管理することで、生活の質を向上させることができます。UEMは、これらのニーズを満たすための強力なツールとして、多くの人々に受け入れられています。

UEMの基本

デジタルデバイスの管理に関する話題の中で、UEMという言葉が頻繁に取り上げられるようになりました。しかし、UEMが具体的に何を意味するのか、その背景や概念を正確に理解している人はまだ少ないかもしれません。このセクションでは、UEMの基本的な定義とその重要性について詳しく解説します。

UEMとは？

UEMは「Unified Endpoint Management」の略であり、直訳すると「統合エンドポイント管理」となります。エンドポイントとは、ネットワークに接続されるデバイスのことを指し、スマートフォン、タブレット、パソコンなどが該当します。UEMは、これらのデバイスを一元的に管理するための技術や手法を提供するものです。

「Unified Endpoint Management」の意味

「Unified Endpoint Management」の名称からもわかるように、UEMの最大の特徴は「統合」にあります。従来、企業内で使用されるさまざまなデバイスを個別に管理する必要がありましたが、UEMを導入することで、異なる種類のデバイスも一つのプラットフォームで効率的に管理することが可能となりました。これにより、デバイス管理の複雑さが大幅に削減され、セキュリティや運用の効率も向上します。

UEMの歴史

技術やソリューションが現在の形になるまでには、多くの変遷や進化があります。UEMも例外ではありません。このセクションでは、UEMがどのようにして誕生し、どのように進化してきたのかを探ることで、その真価や重要性をより深く理解することを目指します。

従来のデバイス管理からUEMへ

デジタルデバイスの管理は、コンピュータがビジネスの現場で一般的になり始めた頃からの課題でした。初期の段階では、各デバイスを個別に管理するシンプルなツールが主流でした。しかし、デバイスの種類や数が増えるにつれ、これらのツールだけでは効率的な管理が難しくなりました。このような背景から、UEMという統合的な管理ソリューションが登場することとなりました。

テクノロジーの進化とUEMの変遷

インターネットの普及、モバイルデバイスの登場、クラウド技術の進化など、テクノロジーの変遷はUEMの発展に大きな影響を与えてきました。特に、スマートフォンやタブレットがビジネスの現場での使用が一般的になると、従来のPCだけでなく、これらのデバイスも一元的に管理する必要が生じました。UEMは、このような変化に柔軟に対応し、現在の高度な形に進化してきました。

UEMの機能と特徴

UEMが多くの企業や組織で導入される理由は、その多機能性と高い柔軟性にあります。デバイスの種類や数が増える現代のビジネス環境において、UEMはその管理を効率的に行うための強力なツールとして位置づけられています。このセクションでは、UEMの主な機能と特徴について詳しく解説します。

一元管理

UEMの最大の特徴は、異なる種類のデバイスを一つのプラットフォームで管理できることです。これにより、管理作業の効率が大幅に向上します。例えば、セキュリティポリシーやアプリケーションの更新を一括で行うことが可能となり、作業の手間や時間を大幅に削減することができます。

セキュリティの強化

デジタルデバイスのセキュリティは、企業にとっての最優先事項の一つです。UEMは、デバイスのセキュリティを強化するための多くの機能を提供しています。リモートでのデバイスのロックやデータの消去、不正アクセスの検知など、高度なセキュリティ機能を備えています。

リモートワーク時代

リモートワークの普及に伴い、UEMの役割も変化してきました。従業員が自宅や外出先からも安全に業務を行うためには、デバイスの管理やセキュリティが不可欠です。UEMは、このような新しい働き方にも柔軟に対応し、安全かつ効率的なリモートワーク環境を提供しています。

UEMと他の管理ツールとの違い

デバイス管理の分野には、UEMの他にもさまざまな管理ツールやソリューションが存在します。MDM（Mobile Device Management）やEMM（Enterprise Mobility Management）など、これらのツールもデバイス管理のために広く利用されています。しかし、UEMがこれらのツールとどのように異なるのか、その特徴やメリットを理解することは非常に重要です。

MDM、EMMとの関係と違い

MDMは、主にモバイルデバイスの管理を目的としたツールで、アプリケーションのインストールやデバイスのロックなどの基本的な機能を提供しています。一方、EMMは、MDMの機能に加えて、アプリケーションやコンテンツの管理機能も備えています。しかし、UEMはこれらのツールをさらに進化させ、PCやIoTデバイスなど、さまざまなデバイスの一元管理を実現しています。

UEMが他のツールに勝る点

UEMの最大のメリットは、その統合的な管理能力にあります。異なるOSやデバイスタイプに関係なく、一つのプラットフォームでの管理が可能です。これにより、管理の複雑さが大幅に削減され、効率的な運用が実現されます。また、セキュリティの面でも、UEMは高度な機能を提供しており、企業のデータ保護を強化することができます。

UEMの導入メリット

多くの企業や組織がUEMを導入する背景には、その明確なメリットが存在します。デバイスの一元管理はもちろん、セキュリティの強化やコスト削減など、UEMの導入によって得られる利点は多岐にわたります。このセクションでは、UEMの導入によってどのようなメリットが得られるのかを詳しく解説します。

業務効率の向上

UEMの導入により、デバイスの設定やアプリケーションの配布、セキュリティポリシーの適用などの作業が一元的に行えるようになります。これにより、IT部門の作業負荷が大幅に軽減され、業務の効率が向上します。また、従業員も自身のデバイスの管理が容易になり、生産性の向上に寄与します。

コスト削減の実現

従来のデバイス管理では、異なるツールやソリューションを導入する必要がありましたが、UEMの導入によりこれらのコストを削減することが可能となります。また、セキュリティインシデントの発生リスクを低減することで、それに伴う損失やコストも削減されます。

セキュリティリスクの軽減

UEMは、デバイスのセキュリティを強化するための多くの機能を提供しています。不正アクセスの検知やリモートでのデータ消去など、高度なセキュリティ機能を活用することで、企業の情報資産を守ることができます。これにより、セキュリティインシデントの発生リスクを大幅に軽減することが可能となります。

UEMの導入と注意点

UEMの導入は、企業のIT環境やニーズに合わせて計画的に行う必要があります。適切な導入ステップを踏むことで、UEMの機能を最大限に活用し、効果的なデバイス管理を実現することができます。このセクションでは、UEMの導入におけるステップと、その際の注意点について詳しく解説します。

導入前の準備

UEMの導入を成功させるためには、導入前の準備が非常に重要です。まず、現在のIT環境やデバイスの状況を把握し、UEMの導入によってどのようなメリットや効果を期待するのかを明確にします。また、関連部門やステークホルダーとの連携を図り、導入の方針やスケジュールを共有することも必要です。

選定のポイント

市場には多くのUEMソリューションが存在します。その中から、自社のニーズや予算に合ったものを選定することが求められます。選定の際には、機能の充実度や拡張性、サポート体制などを重視し、実際にデモやトライアルを利用して、その実力を確認することが推奨されます。

導入後の運用とメンテナンス

UEMの導入後も、その運用やメンテナンスには注意が必要です。定期的なアップデートやセキュリティ対策の強化、ユーザーのフィードバックの収集と反映など、継続的な取り組みが求められます。また、新しいデバイスやアプリケーションの追加、変更にも柔軟に対応することで、UEMを長期的に効果的に活用することができます。